हमारी सेवा

प्रश्न: आप कौन सी प्री-सेल्स सेवा प्रदान करते हैं और आपका लीड टाइम क्या है?

उत्तर: पूर्व-बिक्री सेवा के लिए, एमपीएडी निःशुल्क मुद्रण नमूने प्रदान करता है, और माल ढुलाई व्यय वास्तविक स्थिति के अनुसार लिया जाता है। ऑर्डर की पुष्टि की तारीख से हमारा लीड समय 1 महीने है।

प्रश्न: हम सेवा और तकनीकी सहायता कैसे प्राप्त कर सकते हैं?

उत्तर: एमपीएडी तकनीकी परामर्श, डिजाइन, अनुकूलन, फील्ड इंस्टॉलेशन, ऑपरेटिंग तकनीक प्रशिक्षण, एप्लिकेशन स्कीम प्रशिक्षण, परेशानी निवारण सहायता आदि सहित समय पर सेवा और सहायता प्रदान करता है। आप स्थानीय अधिकृत डीलर से हमारी सेवा और सहायता प्राप्त कर सकते हैं।

प्रश्न: क्या आप ऑनसाइट स्थापना के लिए जिम्मेदार हैं?

उत्तर: एमपीएडी के अनुभवी इंजीनियर, या हमारे डीलरों द्वारा नियुक्त कुशल इंजीनियर मशीन के आगमन पर ऑनसाइट इंस्टॉलेशन और डिबगिंग के लिए जिम्मेदार हैं। यदि यह सेवा उपलब्ध नहीं है तो हम अनुबंध पर इसे स्पष्ट कर देंगे।

प्रश्न: प्रशिक्षण का समय और स्थान क्या हैं?

उत्तर: हम लगभग 7 कार्यदिवसों के लिए निःशुल्क ऑनसाइट प्रशिक्षण प्रदान करते हैं। प्रशिक्षण हमारी कंपनी में या ग्राहक द्वारा निर्दिष्ट स्थापना स्थल पर दिया जा सकता है। ये विवरण अनुबंध पर सूचीबद्ध किए जा सकते हैं।